FAQ
TROUVEZ ICI LES RÉPONSES À TOUTES VOS QUESTIONS
Ai-je besoin de réserver ?
Les réservations de créneaux horaires pour les parties sont fortement conseillées. Les réservations pour les anniversaires sont obligatoires.
Si je suis en retard, que se passe-t-il ?
Merci de nous prévenir dès que possible de votre retard, et si possible nous nous organisons pour vous trouver un autre créneau de disponible !
Je dois modifier ma réservation !
Contactez-nous par téléphone au 04.79.89.41.32 et nous nous occuperons de modifier votre réservation.
Combien de personnes peuvent jouer en même temps ?
Notre labyrinthe peut accueillir jusqu’à 22 joueurs pour une partie. Bonne chance !
À partir de quel âge les enfants peuvent-ils jouer ?
Les enfants sont autorisés à participer à partir de 8 ans.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
En période scolaire : le mercredi de 10h à 22h30, le vendredi de 15h à 22h30, le samedi de 10h à 22h30 et le dimanche de 10h à 19h.
En période de vacances scolaires : du dimanche au jeudi de 10h à 20h, et du vendredi au samedi de 10h à 22h30.
Attention, les créneaux de 20h à 22h30 doivent être réservés au moins 24h à l’avance.
Comment vous trouver à Albertville ?
Notre complexe est situé rue des Usines, sur la route de Grignon, derrière le magasin La Foirfouille et en face du magasin TROC ALBERTVILLE.
Quelles sont les autres activités proposées au parc ?
Nous proposons également au sein du complexe de loisirs un trampoline park, ainsi qu’un parc de jeux pour enfants indoor. Des formules complémentaires existent, n’hésitez pas à vous renseigner.
Les anniversaires sont-ils surveillés ?
Tous les anniversaires doivent se tenir sous la responsabilité d’un adulte. Sa participation aux parties de laser game n’est pas obligatoire, un opérateur veille à la sécurité des participants.
Que dois-je porter pour venir ?
Prévoyez des chaussures fermées (obligatoire) et une tenue légère et confortable.
C'est dangereux ?
Non ! 🙂 Les encadrants vous expliqueront les consignes de sécurité, et un opérateur contrôlera le bon déroulement de la partie pour s’assurer que les participants aillent bien.